• oleg
  • Сообщений:  0

Поиск по этому блогу

Облако тэгов

Календарь - Май

<Май 2012>
30123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031123
45678910

Подписаться на блог

Сбербанк в кризис: форма побеждает содержание

Normal 0 false false false MicrosoftInternetExplorer4

      Между первой и второй волной международного экономического кризиса было объявлено о создании нового логотипа Сбербанка.

      Не без драматизма об этом сообщил сам Герман Греф, что свидетельствует о важности проекта:

      " Члены коллегии большинством голосов выбрали, к моему приятному удивлению, вариант логотипа, в наибольшей степени символизирующий наше стремление к активным переменам. Он будет доработан на основе нашего существующего традиционного символа, станет более динамичным и молодым. Мы постараемся сохранить в нем уважение к традициям и учесть современные тенденции, поскольку наш банк является универсальным и должен быть одинаково привлекательным и дружелюбным для всех категорий клиентов. И уже в этом году наш банк обретет обновленный символ, отражающий смысл нашей миссии, ценностей и происходящих изменений, нашу нацеленность на позитивный результат".

      Попробуем разобраться, есть ли в этих словах нечто большее, чем просто фигуры речи. Попытаемся понять логику такого решения и посчитать чужие деньги.

      Экспертное сообщество разошлось в оценках стоимости редизайна логотипа. Разброс от пяти до пятисот миллионов долларов демонстрирует невозможность прогнозировать глубину грядущих преобразований. Одно дело напечатать новые визитные карточки и совсем другое – изменить оформление 20000 филиалов крупнейшего банка России. В любом случае цифра будет внушительной. Если не впадать в крайности, что-то где-то около, – младших лейтенантов, медсестер и учителей просим на время удалиться, –  50 млн. долларов.

      Возникает вполне естественный вопрос: ЗАЧЕМ?

      Скажем сразу, очевидный обывательский ответ про откаты не выдерживает никакой критики. И в этом главная интрига. Предположить, что личность масштаба Германа Грефа способна размениваться по мелочам невозможно. Значит, есть какая-то другая причина    загадочная и не лежащая на поверхности.

      Может быть, создание нового логотипа позволит победить в конкурентной борьбе другие банки? Но и этот путь поиска истины кажется ложным.

      О какой конкуренции может идти речь, если Сбербанк  априори первый? Сама судьба сделала его лидером. Репутацию самого надежного не смогли пошатнуть даже потерянные населением советские вклады. Оставшаяся в наследство региональная сеть, имидж стабильного – обезоруживают любого конкурента. Россиянину нужны очень серьезные аргументы, чтобы заставить себя не пойти в Сбербанк. Скорее он (россиянин) делает над собой усилие, когда обращается в какой-то другой – с менее разветвленной сетью, и не столь очевидной репутацией. Аргументов против Сбербанка не много, всего два. Либо  значительно менее привлекательные условия, либо нежелание столкнуться с хамством, которое Сбербанк унаследовал в нагрузку к региональной сети.

      Каким образом новый логотип поможет решить перечисленные проблемы? Предположение, что банковский клерк с новым логотипом на бейджике станет любезнее, кажется сомнительным. Что касается процентных ставок по кредитам и вкладам, то дополнительные расходы на новый имидж скорее сделают их еще менее конкурентоспособными…

      Признаем, поиск причинно-следственных связей оказался безуспешным. Поищем ответы на возникшие вопросы в иной плоскости, не имеющей никакого отношения к логике.

      Глядя на Германа Грефа, трудно отказать себе в удовольствии назвать его метросексуалом. Трепетное отношение к собственной внешности,  соответствие гаммы рубашек цвету глаз, актуальный крой костюмов, все это, –  выдает ярко выраженный эстетический вкус Германа Оскаровича. Ну, разве что, массивный узел галстука размером с голову ягненка вызывает вопросы, а в остальном – имидж безупречен.

     Теперь посмотрим, как согласуется с его безупречным имиджем нынешний логотип Сбербанка, архаичный и неубедительный. Вынуждены констатировать – никак. А ведь метросексуал тем и отличается, что тратит значительные средства на совершенствование своего образа. Позволим  в связи с этим высказать предположение, что новый логотип Сбербанка станет, по сути, дополнением к образу Германа Грефа, аксессуаром, не основной, но важной деталью туалета. Стоимостью не менее пятидесяти миллионов.

      Слабым мира сего трудно соотнести эту цифру с реальностью своей жизни. Слабый мира сего тут же норовит перевести миллионы долларов в спичечные коробки, килограммы окорочков и миллилитры корвалола. Что, безусловно, является верным признаком плебейства.

      А ведь действительно. Пятьдесят миллионов долларов можно разделить на пять тысяч (средняя стоимость операции при пороке сердца). И получится у нас 10000 операций. Как раз такое количество российских детей ежегодно нуждаются в платной операции на сердце, но их родители не обладают необходимыми средствами.

      Интересно, мог бы Сбербанк не менять логотип, но оказать благотворительную помощь, которая спасет тысячи человеческих жизней? Какая бы слава ожидала благотворителя, какой последовал бы общественный резонанс! Какой появился бы стимул населению нести свои денежки в Сбербанк, чувствовать свою причастность к доброму делу!

      Но вот вопрос: соответствовала бы такая благотворительная акция имиджу Германа Грефа? Гармонировала бы она с фактурой пиджачной ткани? Играла бы бликами нужного колера в стеклах дорогих очков?

 

 






Адрес: 123298, г.Москва, ул. 3-я Хорошевская д.12
Тел: +7 (495) 232-1636
Факс: +7 (495) 956-1360
Техническая поддержка: rmgsupport@gmail.com
©2000-2009 "Station.ru"

QA Сделано на QP7.Framework